Functioneel Beheerder – Breda (vervuld)

Organisatie

Voor de Zonnebloem in Breda werft Talent Enterprise een Functioneel Beheerder.
Bij het Nationaal Bureau van de Zonnebloem en op het schip MPS de Zonnebloem werken in totaal zo’n 100 professionals. Zij ondersteunen de 38.000 vrijwilligers in het hele land. De Zonnebloem heeft een sociaal, maatschappelijk karakter en is volop in ontwikkeling. De sfeer is open, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte voor nieuwe ideeën.

Bij de Zonnebloem draait het om mensen. Ze brengen mensen bij elkaar en zetten alles op alles om mensen met een handicap een onvergetelijke dag te bezorgen. De Zonnebloem streeft er naar meer jongere mensen met een lichamelijke beperking aan te spreken. Zo werken zij aan een organisatie die klaar is voor de toekomst, met een duidelijk verhaal. De slogan ‘Er kan zoveel meer dan je denkt’ brengt de Zonnebloem elke dag in de praktijk!

Functie omschrijving

Als Functioneel Beheerder bij de Zonnebloem kom je te werken in een klein maar ervaren ICT team, bestaande uit een drietal Functioneel Beheerders aangestuurd door een IT Manager. In de functie ga jij de vertaalslag maken tussen de informatiebehoefte van de gebruikers en de functionele inrichting van de systemen Microsoft Dynamics CRM & Navision.

Hiervoor werk je nauw samen met de drie ervaren functioneel beheerders en key-users van verschillende afdelingen. Je ondersteunt gebruikers, zorgt ervoor dat de applicaties functioneren en je bent actief betrokken bij het verbeteren van ICT processen in samenwerking met externe partijen.

Je takenpakket zal hoofdzakelijk bestaan uit:

• Je bent het aanspreekpunt voor vragen van gebruikers over Microsoft Dynamics CRM & Navision en diverse maatwerkapplicaties;
• Je lost binnengekomen tweedelijns storingen op en handelt deze af;
• Je optimaliseert de systemen, ontwikkelt hiervoor gebruikershandleidingen en je geeft instructies en trainingen;
• Je analyseert problemen en geeft waar nodig extra instructies of past de functionaliteit aan;
• Je bent actief binnen grote ICT projecten en optimaliseert ICT processen.

Profiel

Jij bent een Functioneel Beheerder met technisch inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden. Doordat jij enthousiast wordt van techniek en sociaal ingesteld bent, weet jij precies hoe je de vertaalslag moet maken tussen gebruikers en systemen.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een HBO werk-/denkniveau;
• Je hebt ervaring met functioneel beheer en hebt kennis van CRM en/of ERP systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics CRM en/of Navision;
• Je bent flexibel ingesteld, werkt gestructureerd en projectmatig;
• Je bent klant- en servicegericht;
• Je bent 32 – 40 uur per week beschikbaar;
• Je voelt je aangesproken bij kernwaarden zoals integer, optimistisch en betekenisvol.

Arbeidsvoorwaarden

De Zonnebloem biedt je een uitdagende functie binnen een inspirerende, prettige non-profit organisatie.

• Bruto maandsalaris van maximaal € 3.500,- o.b.v. 40 uur per week;
• Goede pensioensregeling;
• In totaal 28 verlofdagen;
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Locatie

Breda

Contactpersoon

Heb je vragen of interesse neem contact op met Anne Kruize, Recruiter IT bij Talent Enterprise.

T: 06 38 07 44 51
E: annekruize@talententerprise.nl